Logg inn for å få tilgang til konto, spill og uttak
Innlogging til Roman Casino-konto
For å logge inn på Roman Casino trenger du en aktiv konto. Innloggingen skjer med e-postadresse eller brukernavn og passord som ble valgt ved registrering. Uten konto får du ikke tilgang til saldo, innskudd/uttak, bonushistorikk eller spillehistorikk i kontoområdet.
Roman Casino åpner kontoen fra både PC og mobil. På PC bruker du nettleseren og velger «Logg inn», mens på mobil gjør du det samme i nettleser på ios eller android. Hvis du har slått på 2fa, må du også bekrefte med engangskode før kontoen åpnes.
Hvordan logger jeg inn på Roman Casino fra mobilen når jeg bare har nettleseren?
Åpne Roman Casino, trykk «Logg inn», skriv inn e-post og passord, og bekreft. Hvis siden spør om ekstra sjekk, fullfører du 2fa eller koden som sendes til e-post.
Hva gjør jeg hvis jeg har glemt passordet mitt og ikke kommer inn på Roman Casino?
Trykk «Glemt passord», skriv inn e-posten du registrerte med, og bruk lenken du får for å lage nytt passord. Sjekk søppelpost hvis e-posten ikke dukker opp innen et par minutter.
Jeg får bare feilmelding når jeg prøver å logge inn, hva er det jeg bør sjekke først?
Kontroller at du skriver riktig e-post, at tastaturet ikke har store bokstaver på, og at du ikke har lagret et gammelt passord i nettleseren. Tøm informasjonskapsler for nettstedet eller prøv privat vindu hvis feilen fortsetter.
Kan jeg logge inn med BankID, eller må jeg bruke e-post og passord?
Roman Casino bruker innlogging med e-post og passord, ikke BankID. BankID kan dukke opp i forbindelse med verifisering, men det er separat fra selve innloggingen.
Hva gjør jeg hvis kontoen min blir låst etter for mange innloggingsforsøk?
Vent til sperren går ut og bruk «Glemt passord» hvis du er usikker på passordet. Hvis låsen ikke forsvinner, kontakter du kundestøtte og ber dem åpne kontoen etter at de har bekreftet identiteten din.
Kan jeg være innlogget på Roman Casino på to enheter samtidig, for eksempel mobil og pc?
Du kan logge inn på flere enheter, men systemet kan logge deg ut hvis det oppdager uvanlig aktivitet eller hvis en ny økt tar over. Hvis du får problemer, logg helt ut på begge enheter og logg inn på nytt.
Slik logger du inn på Roman Casino
- Åpne Roman Casino i nettleseren på mobil eller pc, og kontroller at adresselinjen viser hengelås (ssl) før du går videre.
- Trykk på knappen «Logg inn» øverst på siden for å åpne innloggingsfeltet.
- Skriv inn e-postadressen eller brukernavnet du registrerte, og legg inn passordet nøyaktig som det er lagret (store og små bokstaver teller).
- Bekreft innloggingen: trykk «Logg inn», og fullfør 2fa-kode hvis kontoen din har 2fa aktivert.
Kontoverifisering Etter Innlogging I Roman Casino
Roman Casino ber om verifisering når kontoen skal knyttes til en reell person, og når uttak, endring av betalingsdata eller sikkerhetssignaler gjør det nødvendig.
Verifisering trengs ved første uttak av penger til bankkort eller e-lommebok, og kontoen kan bli satt på pause for uttak til dokumentene er godkjent.
Roman Casino kan kreve ny verifisering hvis du endrer navn, adresse, telefonnummer eller betalingsmetode, eller hvis du legger til et nytt kort.
Systemet kan også be om verifisering etter innlogging fra ny enhet, ny nettleser, nytt nettverk eller et nytt land, særlig hvis innloggingen avviker fra tidligere mønster.
Ved innskudd med visa eller mastercard kan Roman Casino be om dokumentasjon som viser at du er kortholder, spesielt hvis flere kort brukes på samme konto.
Hvis konto brukes av flere personer, eller hvis opplysninger i profilen ikke stemmer med betalingsdata, stopper Roman Casino vanligvis uttak til identitet og eierskap er avklart.
- ID: Pass eller nasjonalt ID-kort. Bildet må vise hele dokumentet, være i farger og lesbart, med synlig navn, fødselsdato og utløpsdato.
- Address: Dokument som viser navn og norsk adresse, for eksempel strømregning, bankutskrift eller brev fra offentlig etat. Dokumentet må være nylig og ha tydelig dato.
- Betalingsmetode: For visa/mastercard: bilde av kortet der bare de siste 4 sifrene er synlige, og navnet ditt vises. For e-lommebok: skjermbilde som viser kontoeier og e-post/ID i tjenesten.
- Inntektskilde (ved behov): Lønnsslipp, kontoutskrift eller annen dokumentasjon som viser at midlene kommer fra lovlig kilde, når transaksjonsmønster eller beløp utlø